Anthropic的产品哲学：AI时代的速度与平衡之道

AI时代怎么做产品？AI时代的公司长什么样？你把Lenny的这期播客看完，一定会有答案。在这期播客中，Lenny采访了Anthropic产品负责人Kate吴。这位小姐姐负责的正是大名鼎鼎的Claude和Claude Code两款明星产品。

这就是我极力推荐大家看的原因。不管你有多讨厌Anthropic，但事实是，他们是目前最成功的AI公司，他们不仅是模型强，产品也是世界一流的。那么Anthropic究竟是怎么做到这一切的？

以产品迭代为例，传统的软件公司互联网公司可能要6个月才能发布一个功能，但是Anthropic现在一个月甚至一天就能发布。因为以前模型的能力提升很慢，所以大家可以安心做长期的规划，但是今天模型能力迭代太快了，如果你还是按照老的节奏去做事，比如等6个月你才发布，那个时候模型早就更强了，你的产品就落后了。

Kate表示，不要等到模型能力完全足够了，才开始做产品，而是要反过来先把产品的框架搭好，即使用现在的模型驱动还不太行。但是等到下一代模型能力补齐的时候，你的产品就已经准备好了，就能立刻发挥最大的价值。

Anthropic发布Claude的新功能的时候，都以研究预览版的形式发布。这就是在明确的告诉用户，这些都是早期的实验性的功能，可能有问题，可能以后就砍了。那这么做的好处是你在一两周内就能发出去，然后快速拿到真实的反馈，同时降低内部承诺的压力。

于是在Anthropic内部有一个名叫Launch Room的频道。当工程师把功能开发好了，就直接丢到这个房间里。那其他人把剩下的搞定，比如会有一个人负责把文档写了，然后第二天就可以发布功能。你要知道在传统公司里边一般需要好几周的评审，还要把好几个团队聚在一起开对齐的会议，非常非常麻烦。

Kate表示，他们把一切阻碍发布的流程，一切不需要的流程全都干掉了，因为不需要。他们每周有复盘，有明确的团队原则，而且所有人都是跟公司的使命对齐的。也就是说，当遇到什么特别纠结的问题的时候，那你就想一想，这个符不符合公司的使命，如果符合，那就干，就这么简单。所以他们才敢给员工高度的自主权，才不会有大公司的那种内耗和政治斗争。你看看周围的公司，再看看Anthropic就会发现大家完全不是一个物种啊。Anthropic这种就叫AI原生公司，只有在AI时代才会出现的物种。

说真的，我平时看到那些国内的老板整天喊什么AI Native，全都是在喊口号，下来之后还是老一套，真的特别搞笑。其实就还是我常说的那个观点：AI是一场淘汰赛，国家公司个体都躲不了。

那么对于个体来说，Kate有什么建议吗？他提到了2点，我觉得很有价值，非常认同：

第一，最重要的新技能是产品品味。逻辑很简单啦，当写代码的成本越来越低的时候，真正有价值的是决定写什么。做产品的人需要非常用心去判断这些选项里哪个值得做，用什么方法做最好。这种能力并不是某个角色独有的，比如产品经理，他可以来自任何背景的人。所以Anthropic在招聘的时候甚至会优先招那些有优秀产品品味的工程师。他们团队里有很多工程师，甚至能直接从用户的反馈里看到问题，然后在短时间内自己就把功能做出来，而几乎不怎么需要产品经理的介入。

第二，最难把握的是未来模型能力和当下模型能力的平衡。前面说到了，要先把产品的框架搭好。这是一种预判。但是如果你预判过头了呢？比如你就直接按照未来AGI的标准去规划，那就会设计出一个当前模型完全实现不了的宏大产品。最后变成了一个空中楼阁。那太保守了也不行。那样会浪费当前模型已经具备的能力，没有把模型的潜力榨干。所以在未来和当下之间找到一个平衡点，这个是最最困难的。用大白话来说，就是你既要大胆往前走，但是步子你又不能迈的太大，扯着了蛋。

Kate说的这些，我相信如果有做过AI产品的话，一定深有感触。更多的我就不多说了，大家去看原视频吧，一定会有很多收获。OK以上就是本期内容，想了解AI想成为超级个体，想找到志同道合的人就来我们New Type社群。那咱们下期见？